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柑橘

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その他の野菜・加工品

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赤文字の日、および背景が赤の日はサポート業務はお休みとさせていただきます。

 

弊社の偽サイトや不審なメールへのご注意、転売行為について

2025年8月28日

【重要なお知らせ】弊社を騙る偽サイトや不審なメールにご注意ください

お客様各位
平素は、産直だよりをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、お客様より、「産直だよりを装った迷惑メールが届いた」「なりすましサイトが存在する」という問い合わせが多数弊社に寄せられています。

現在多い事例として配信元が弊社のドメインとは全く違うドメインなどを使用し弊社のページを装ったサイトへ誘導するメールが確認されております。

上記事例のようなメールは弊社とは一切関係なく、無差別に配信されている様でございます。

もし上記のような不審なメールを受信された場合は、メール内にあるURLやボタンを絶対にクリックしないでください。万が一クリックした場合も、メールアドレスやパスワード等の個人情報は絶対に入力しないようご注意ください。

カートなどで商品の購入の情報を入力をすることで、「個人情報、クレジットカード情報」を入力させることでそれが流出すること考えられ、また、それ以外にもコンピューターウィルス等の恐れもあります。

お客様におかれましては、そのようなメールを受信した場合、絶対にアクセスは行わないようお願いいたします。

不審なドメインを使用している場合は、弊社とは一切関係ないサイトとなっておりますので、お客様におかれましてはくれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。

あたかも弊社が運営しているサイトであるとお客様に誤解を生じさせかねないと懸念しており、弊社も関係各所への相談をしております。

もし、不審なメールを受信された場合は、下記ページより相談が可能でございます。

フィッシング対策協議会 報告窓口(外部のサイトへ遷移します)

また万が一、不審なメールに個人情報等を入力してしまった場合には、下記ページより警察へご相談いただきますようお願いいたします。

都道府県警察のフィッシング報告専用窓口(警視庁のサイトへ遷移します)

【重要なお知らせ】弊社商品の転売禁止、購入のご注意について

現在フリマサイトなどを中心に、弊社の販売している商品の転売行為が散見されておりますが、弊社では、転売等の商用利用を目的とした方のご利用、販売を一切お断りしています。

弊社はフリマサイト(メルカリ、ヤフオク、ラクマ等)、に出品しておらず、弊社の商品が販売されている場合は転売品の可能性があります。

転売品については、販売価格が弊社よりも大幅に高く設定されていることも多く、転売の購入元となった方が何らかの形で手を加えている可能性や、流通経路及び保存状態が不明ですので商品の安全性・品質に関して非常に不透明な商品となります。

弊社が運営している「産直だより」ショップ以外でご購入された商品については、商品の保証の責任を一切負いかねますので、何卒ご了承ください。

転売目的でのご注文が確認できた場合については、以降、弊社からの商品販売自体をお断りする場合があります。また、弊社商品ページの画像等を不正目的に使用するなど悪質な場合については法的処置を含めて検討させていただきますのでご了承ください。

お客様に今後も安心して「産直だより」をご利用いただくためにも、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

その他、ご不安な点やお気付きの点がございましたら お気軽に下記までお問い合わせください。

産直だよりお客様サポート室
電話:011-621-0360  営業時間:11:00 〜 16:00(日・祝休)

株式会社j‘sフロンティア

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お買物の際にご確認下さい

お支払い方法

1.クレジットカード決済

下記いずれかのクレジットカードで一括、リボ払いがご利用できます。

クレジットカード

ご注文後に注文確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご注文時に売上請求を致します。

2.代金引換便

お支払い代金は商品到着時、ドライバーにお支払い頂きます。
お支払代金は「商品代金+代引き手数料」です。

代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
〜9,669円330円
9,670〜29,559円440円
29,560円〜99,999円660円
3.銀行振込・郵便振替

当店は「完全前払い制」です。ご入金確認後の発送となります。ご注文後は7日以内にご入金下さい。

【ご注文者様のお名前】でのお振込をお願いします。

銀行振込先(1)
銀行名: 北海道銀行 支店名: 札幌駅前支店
口座種別: 普通 口座番号: 1790039
名義人名: カ)ジェーズフロンティア
銀行振込先(2)
銀行名: みずほ銀行 支店名: 武蔵小杉支店
口座種別: 普通 口座番号: 2650814
名義人名: カ)J Sフロンティア
郵便振替先
銀行名: ゆうちょ銀行 通帳記号: 10280
口座番号: 92707541
名義人名: カ)ジェーズフロンティア

配送料金

常温便864円(税込)
クール便972円(税込)

沖縄県、一部離島につきましては 追加送料「1,380円」を別途ご請求させていただきます。

また、九州から発送する一部の商品につきましては、北海道へのお届けは「980円」、沖縄県、一部離島につきましては「1,380円」を別途追加送料としてご請求させていただきます。該当の商品につきましては商品ページをご確認頂きますようお願い致します。

【送料についてのご注意】

産直だよりでは10kgまで、一個口の送料で配送いたします。さらに10kg追加するごとに1個口の送料が加算されます。

返品・キャンセルについて

品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良など当店責任によるものは責任をもってご対応させて頂きます。

商品は捨てずに到着後翌日までに当店お客様サポート室までご連絡下さい。期日を過ぎての返品には対応致しておりません。

お客様の保管状況による商品の劣化についてはお受けできませんのでご了承下さい。

のしについて(名入れには対応してません)

のし見本

当店では「簡易型の短冊のし」で対応させて頂いております。

ご用意できるのしは、「紅白蝶結び」のみとなり、御中元、御歳暮、御祝、御礼などご用意してますが、お見舞い用や弔辞用ののしはご用意がございません。

なお、名入れ等のご要望は承っておりませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

当店お客様サポート室となります。ご不明な点は下記までご連絡下さい。

e-mail:support@jsfrontier.co.jp
電話:011-621-0360  営業時間:11:00 〜 16:00(日・祝休)※年末年始は除く

当店は「株式会社J‘sフロンティア」が企画・運営しております。
〒063-0803 北海道札幌市西区二十四軒3条1丁目1-31